Joep is huisarts in Den Haag. Veel van de patiƫnten zijn internationale studenten. Zij raken hier tussen wal en schip als ze op zoek zijn naar een huisarts. Het brengt ingewikkeld papierwerk met zich mee, waar veel huisartsen zich niet aan willen wagen.
Des te meer reden voor Joep om zich op deze doelgroep te richten. Hij maakt het namelijk makkelijker voor ze. Daarnaast is hij digital first. De meeste consulten handelt hij digitaal af. Je kan vragen aan hem stellen via de chat of een afspraak maken voor een videogesprek. Simpel, maar effectief.
Joep kwam met de vraag naar ons toe om zijn digital first aanpak nog meer te stroomlijnen. Van het aanmelden via de website, het inplannen van een video- of fysieke afspraak tot het openen van de deur van de praktijk.
Het design van de website is fris en kleurrijk. Met het Wordpress-CMS kan Joep eenvoudig content aanpassen.
Om een afspraak te maken in de agenda van Joep of zijn collega's koppelen we met het HIS van MediKIT. Om de deur te openen van de praktijk hebben we de API van 2N Intercom gebruikt. Als je binnenkomt in de wachtkamer word je welkom geheten op het Vestaboard.